Mall.cz spouští sledování objednávky až do jejího doručení
Hlavní stránka / Facility management / Mall.cz spouští sledování objednávky až do jejího doručení
22.1.2018
Společnost Mall.cz spouští novou službu Sledování objednávky, která zákazníkům umožní přehledné sledování stavu doručování objednaného zboží. Veškeré informace od objednání až do doručení zboží si nyní zákazníci snadno zobrazí přímo ve svém zákaznickém účtu.
Mall.cz spuštěním nové služby ulehčuje zákazníkům mnohdy komplikované sledování zásilek podle čísel u jednotlivých dopravců a dále vylepšuje zákaznickou zkušenost s nákupem. „Chceme zákazníkům nabídnout nejlepší možný komfort. Služba Sledování objednávky jim umožní rychle a snadno ověřit aktuální stav objednávky, ať už z webu, klientské zóny nebo v blízké době prostřednictvím našeho chatbota Evy,“ uvedl Pavel Knap, šéf logistiky Mall Group.
Autor: Tomáš Johánek | Sekce: Facility management | Novinky na webu | Tisk | Poslat článek známému